A gép utasainak döntő többségét sikerült megmenteni, de vannak halálos áldozatok. Egyelőre kettőt erősítettek meg. A repülőn több mint 300-an voltak, közülük 291 utas.

A baleset leszállás közben történt. Előbb a gép futóművei és a farokrész szakadt le, majd a csúszás közben a két hajtómű is levált a törzsről, aminek ezután rögtön kigyulladt a jobb oldala. A tűzben a szárny feletti és előtti részek lényegében teljesen megsemmisültek.

Az még nem egyértelmű, hogy mi okozta a balesetet, azt viszont szinte mindenki megrősítette, hogy túlságosan nagyot súllyedt a gép a landoláskor, magyarán nem optimális siklással érkezett a repülőtérre. Egy biztos: hogy a repülőgép hamarabb ért földet, mint kellett volna.

A roncs kiégett. A 777-200-as Szöulból tartott a nyugati-parti nagyváros repülőterére. Az utasok vészcsúszdákon hagyják el a gépet.