Világszám

2016-03-18 15:40:00 V.J.

A szállodák között is egyre több az „alvásbarát”. A Sleepfriendly Program keretében a nemzetközi és a hazai szállodákat vizsgálják abból a szempontból, hogy mennyire kellemesek az alvás feltételei. A hagyományoknak megfelelően idén is az Alvás Világnapja magyarországi rendezvényén adták át a rangos Alvásbarát Hotel díjat, egy hazai és egy külföldi szállodának.

2016-ban a budapesti Prestige Hotel és a hawaii-i Halekulani szálloda érdemelte ki a Sleeppfriendly Hotel címet és díjat, melyet Dr. Niklai Ákos, a Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének elnöke nyújtott át a World Sleep Day alkalmából. Mint Dr. Kiss Róbert Richard, a külföldi és hazai díjazott ismertetése során elmondta, óriási fejlődés érzékelhető a hazai szállodák között. A folyamatos fejlődés részeként a szállodák mind nagyobb figyelmet fordítanak a vendégek pihenésére és az alvás minőségének javítására. A Sleepfriendly Hotel Awards nagyon komoly és sokrétű minőségi követelmények alapján választja ki évről évre a díjazottakat. Az alvási kényelem, az ehhez kapcsolódó minőségi szolgáltatások éppúgy a szállodafejlesztések fontos részévé váltak, mint az akadálymentesítés, vagy a gluténmentes ételválaszték biztosítása. A minősítés a pihentető alvás feltételeinek sokoldalú felmérését jelenti, amely kiterjed a szobákban az alvás alapvető eszközeinek (matrac, ágy, ágynemű) minőségére, a pihentető alvás feltételeinek (hang-, fény- és levegő körülmények), a kiegészítő eszközök és szolgáltatások (füldugó, ébresztési módok stb.) meglétére és minőségére. Az eszközök állapotára, tisztaságára, a vendégek tájékoztatására, véleményére, a vendég elégedettség mérésére, a vendégpanaszok kezelésére. A minősítés a bizalom és a megbízhatóság jele, a szálloda vendégeinek jelzés és üzenet, hogy a kiválasztott, minősített elszállásolási egység teljesíti, illetve túlteljesíti a minőségi alvás feltételeit a szobáiban.

Évről évre több ötlettel és egyre hatékonyabb kommunikációval igyekeznek a szállodák a vendégek igényeit kielégíteni külföldön és Magyarországon is. Ennek kiváló példája a tavaly nyílt Prestige Hotel fejlesztése a fővárosban. „Az utóbbi években nagyon sokat javult az alváskomfort a hazai szállodákban és ez éppúgy érvényes az ötcsillagos luxushotelekre, mint a két vagy három csillagos kisebb vendéglátó helyekre is.”