Czinege Szilvia, a Budapest Gyógyfürdő Zrt. marketing igazgatója a Híradónak azt mondta, hogy egy vendég húzta ki a partra a 6 év körüli kislányt a partra. Pontosan úgy fogalmazott:  "Kihúzta a parta. Ott már az én kollegáim, illetve az orvosi ügyelet is itt volt a parton. Szerencsére újra tudták éleszteni a kislányt, kihívtuk a mentőket és stabil állapotban szállították el a kórházba, nem történt szerencsére nagyobb tragédia."

Az Index azonban megszólaltatott egy szemtanút, aki másképpen látta az esetet.

„A kislánynak egészen fel volt püffedve a hasa. Nézegették a pulzusát, nyomogatták, de nem mertek hozzányúlni, végül bő tíz perc múlva egy biztonsági őr szaladt oda és húzta ki a gyerek nyelvét, hogy levegőhöz jusson - mondta Szurdok István.

Szerinte csak ezek után tudták belőle kipumpálni a vizet. "Amikor szóltam, hogy talán azonnal mentőt is kéne hívni, a két ügyeletes azt mondta, majd ők megoldják”

Végül is hívtak mentőt, a gyereket kórházba vitték.