Hogy mindenki tudjon bankolni

Akadálymentesítés az OTP-nél

[Kail] publikálva: 2018-06-22 10:43:00 | Nyomtatásprint

hírkép

Egyre több fiókját teszi alkalmassá a legnagyobb hazai lakossági pénzintézet arra, hogy a fogyatékkal élők is nehézség nélkül tudják intézni banki ügyeiket.


Az OTP az érintettek civil és szakmai szervezeteivel együtt találja ki, hogy mik legyenek azok az újdonságok, amelyek új lehetőségeket teremtenek. Új projektjében 200 olyan készpénz automatát telepített, amelyek megszólalnak. A beszédszolgáltatást nyújtó ATM-ek magyar nyelven adnak segítséget a látássérülteknek a készpénz-felvételhez és az egyenleg-lekérdezéshez. A fülhallgató csatlakoztatását követően automatikusan „beszélő” üzemmódra váltanak, a képernyőn megjelenő szöveget a gép felolvassa. A szöveg csak a fülhallgatón keresztül hallható, a monitor pedig közben elsötétíthető, így illetéktelenek nem láthatják és nem hallhatják a tranzakció részleteit. Ez egyelőre a nagyobb fiókok 24 órás ügyfélzónáiban érhető el, de a bővítés folyamatos, a többi ATM-készüléket típusuktól és állapotuktól függően fokozatosan cserélik.

Másik újdonság a banki akadálymentesítési programját tíz évvel ezelőtt elindított OTP-nél a hallássérülteket segítő videó-tolmácsszolgáltatás. Ez most 43 fiókban igényelhető, de hamarosan 200-ra terjesztik ki. Az applikáció fejlesztésében több mint ezer hallássérült ember és jelnyelvi tolmács vett részt, akik két évig tesztelték a rendszert. A SINOSZ fejlesztésének köszönhetően az ügyfelek a KONTAKT Tolmácsszolgálaton keresztül pillanatok alatt – egy élő videóhívásban becsatlakozó jelnyelvi tolmács segítségével – intézhetik kérésüket az ügyintézőkhöz. Így már nem kell a hallássérült ügyfeleknek valamelyik családtagjukat megkérniük arra, hogy kísérje el őket a bankba vagy 3 nappal korábban jelezniük az igényüket a jelnyelvi szolgáltatásra.

© vilagszam.hu




Galéria:



Add a Twitter-hez Add a Facebook-hoz



A kategória további hírei:


KÖRNYEZETVÉDELEM
Dögszag árad a panelek padlástereiből
Tömegesen pusztulnak a madarak Ukrajnában
PÉNZTÁRCA
Az Ön vállalkozása NAV-ra kész?
Júliustól kötelező az adatszolgáltatás
ÚTIKÖNYVEK HELYETT
Szlovákia vesztett, mégis nyert a hokin
Helyszíni beszámoló Hoki Köztársaságból
RECIKLI

Itt jártunk: Velence

TOP
PIKÁNS

1. Menjen, amíg nem késő

Több mint 100 világörökségi helyszín tűnhet el

2. Rendőrök a budapesti robbanás áldozatai

Megváltozik a főváros közlekedése a lezárások miatt

3. Weisz Fanni gyönyörű volt Áder János oldalán

Az államfő beszédét jeltolmácsolásban is láthatták

4. Már tudni, kié a Dunában talált 130 ezer euró

A bécsi rendőrség szerint nem történt bűncselekmény

5. Döbbenetes emberek szavaztak vasárnap

Zárcsökkentést és táncos játszóteret kért a két szavazó

6. Ilyen az amish szex

Két év tombolás után csak a férj

7. Nádas Tamás barátom emlékére

Lezuhant a műrepülő világbajnok

8. Csodanövény válthatja ki az antibiotikumokat

A kerti sarkantyúka a 2013-as esztendő gyógynövénye

9. Blöff - Nem lehet méregteleníteni a testünket

Zacher Gábor toxikológus elmondja az igazat

10. Ilyen az eszkimószex

Szex kölcsönbe

1. Hogy lett Párizs a szerelem városa?

Nászutasok a prostik nyomában

2. A Valentin-nap sötét múltja

Kecskevér, bőrkorbács és meztelen rohangászás

3. Pikáns fotókkal zsarolják Jeff Bezost

Miért került célkeresztbe a világ leggazdagabb embere?

4. Pucéran Párizsban

Meztelen volt a közönség a színházban

5. Zaklatta, levágta hát a péniszét

Bosszú Indiában

6. Parlamenti szex a mosdóban

Okostelefonra vették a képviselői pásztorórát

7. Megfogta-e a püspök az énekesnő mellét?

Mutatjuk, mi történt

8. Csak ronda nőket meg pasikat mutathat a tévé?

Amikor túllépünk egy határon

9. Mi kell a nőnek?

Jól keresnek az elfoglalt üzletasszonyok partnerei

10. Steiner Kristóf érdekeset mondott a Pride-ról

Budapestre jön az Izraelben élő újságíró

Műsoraink
2019.02.15. 18:35 Világszám - Inforádió
Kanada
2019.02.16. 10:05 Világszám - Inforádió
Sanghaj
2019.02.17. 10:35 Világszám - Inforádió
Kanada ism.
Közösség
Nap lánya

A modell, aki énekel

Szófelhő / Archív
--