Az út megsüllyedését gyaníthatóan egy föld alatti csővezeték eltörése vagy az Arno vizének beszivárgása okozhatta. A szakadék reggel fél hétkor keletkezett az északolasz város turisták körében népszerű részén, a Ponte Vecchio és a Ponte alle Grazie hidak között - jelentette az olasz média. Az érintett útszakaszon autók parkoltak. Az Arno folyó túlsó partján található a világhírű Uffizi képtár. A tűzoltóságot arra utasították, akadályozza meg, hogy az utca más részei is beomoljanak.

Jelenleg vizsgálják a folyó mentén található épületek stabilitását is. A környéken két épületet elővigyázatosságból kiürítettek.

Dario Nardella firenzei polgármester a történtekkel kapcsolatban "jelentős károkról" beszélt, sőt nem zárta ki, hogy a szakadék tovább terebélyesedik majd, ezért az érintett övezet egy részét lezárták a forgalom elől.