A Setra nagy sebességgel, a nyomok alapján, fékezés nélkül vágódott a felüljáró pillérének. Nemcsak a busz eleje, de az egész jobb oldalát megsemmisítette az ütközés. Az elől ezen az oldalon utazók szinte biztosan azonnal életüket veszttették. Mivel ennél a busztípusnál az üzemanyagtank is ezen az oldalon található, ez lehetett az oka a pusztító tűznek.

A diákok és tanárok kalapáccsal és lábbal próbálták meg kitörni az ablakokat. Az egyik hős diák is meghalt a péntek éjjeli busztragédiában – jelentette be Girolamo Lacquaniti, a veronai rendőrkapitányság vezetője.

A rendőrtiszt szerint a fiút már holtan találták meg a hatóságok: kezében ablaktörő kalapácsot tartott - korábban ő törte be a busz egyik ablakát, amin több utastársa is kimenekülhetett. A fiú életeket mentett meg, de magán segíteni már nem tudott, testét a betört ablak közelében találták meg.